Llámanos y te asesoramos gratis
925 95 88 20
Llámanos y te asesoramos gratis
925 95 88 20

diswantara

diswantara - An inspiring multi-information network. Covering a wide range of topics and diverse perspectives on important issues.

Welcome to Diswantara - a place for you to get informed and inspired. Our blog covers a wide spectrum of topics, ensuring you will never miss the latest

Plataforma broker blog Franquicias Tecnología Quienes somos

ICEA indica que el 80% de las aseguradoras ya trabaja con IA

¿Qué porcentaje de aseguradoras ya están trabajando con la Inteligencia Artificial y en qué facetas la están utilizando? Si sigues leyendo este post lo vas a saber.

Lo que es evidente es que la inteligencia artificial ya lo está inundando todo en el sector asegurador español y que su influencia se incrementa año tras año.

En la actualidad, la mayoría de las compañías de seguros en España están involucradas en proyectos relacionados con la IA, y dos tercios de ellas ya están usando esta tecnología.

Muchos de los proyectos se centran en el cliente, buscando entenderlo en profundidad para mejorar su fidelización a la marca y reducir el riesgo de fuga y el fraude.

Este panorama ha sido detallado en el IX Termómetro de Inteligencia Artificial y Data en el sector asegurador español, un informe presentado por Minsait (perteneciente al Grupo Indra) en cooperación con ICEA.

Este informe se ha elaborado con la participación de 57 entidades que representan el 70,7 por ciento del mercado de primas del sector que, en 2023, alcanzó un volumen de 76.364 millones de euros, según ICEA.

Objetivo del estudio

El objetivo del estudio es analizar el grado de adopción de la IA en el sector asegurador español, mediante un cuestionario estructurado en cinco categorías:

1.       Situación actual

2.       Recursos humanos

3.       Tecnología aplicada

4.       Utilidad

5.       Modelos

En 2024, se prevé que "ocho de cada diez aseguradoras estén trabajando en proyectos de IA, de las cuales dos tercios ya han integrado estas iniciativas en sus operaciones diarias", según apunta Andrés Duque, responsable de IA en Minsait para los mercados financiero y de seguros.

A muchas de estas entidades, la IA les parece estratégica, por lo que ya cuentan con presupuestos para estos desarrollos.

De acuerdo con el informe, actualmente un 68 por ciento de las aseguradoras que desarrollan proyectos de inteligencia artificial dispone de un departamento especializado en esta digitalización.

No obstante, persisten dificultades en la captación de talento especializado en IA.

Este informe, según recalca Andrés Duque, destaca cómo el sector asegurador es un gran gestor de datos, lo que le confiere un potencial significativo para mejorar su eficiencia y personalización de productos a través de la IA.

La adopción de esta tecnología promete potenciar la competitividad de las aseguradoras, permitiéndoles:

·         Reducir costes

·         Minimizar el fraude

·         Optimizar procesos en atención al cliente

·         Tarificación

·         Suscripción

·         Gestión de siniestros en diversos ramos

Cumplimiento de nuevas normativas

En materia regulatoria, aunque la legislación es un factor inherente al sector asegurador, no se percibe como el mayor desafío a superar.

Según el estudio, ocho de cada diez aseguradoras involucradas en esta tecnología han adoptado medidas para cumplir con nuevas normativas, tales como:

1.       Revisiones de procesos de desarrollo

2.       Actualizaciones de políticas internas para alinearse con estándares de seguridad y ética

Leticia Gómez, responsable de Estrategia y Gobierno de IA en Minsait, explica que la normativa de AI Act, vigente desde agosto, representa un reto para las aseguradoras, que deben traducirla en prácticas específicas adaptadas a sus necesidades.

Plataformas más utilizadas

Las plataformas más utilizadas para gestionar grandes volúmenes de datos siguen siendo Spark, Apache Kafka y Hadoop.

Herramientas de visualización como Power BI continúan siendo populares para extraer valor de los datos.

Además, ocho de cada diez aseguradoras con IA implementada utilizan plataformas de Data Science para análisis, mientras que el uso de plataformas de Deep Learning es menor, alcanzando el 68,1 por ciento.

En el campo de la atención al cliente, los proyectos de IA buscan entender mejor las necesidades del cliente, mejorar la lealtad a la marca y mitigar riesgos como la fuga y el fraude.

Específicamente en seguros de coche, el uso de video peritaje basado en IA se consolida.

El informe de Minsait y ICEA confirma el avance del sector asegurador en IA, como detalló el Informe Ascendant, donde se evaluó la adopción de IA en 900 organizaciones de diversos sectores.

El seguro se destaca por su integración y uso intensivo de datos, aplicando IA en toda su cadena de valor.

¿Quieres tener un negocio con futuro?

Si quieres tener tú propio negocio y quieres formar parte de nuestra red profesional infórmate ahora!

Trabaja con nosotros


Seguros

Seguros de hogar

Seguros de coche

Seguros de moto

Seguros de salud

Seguros de comercio

Seguros multirriesgo

Contacto

C\ Méjico 9

45004, Toledo

info@olvidosastre.es

¿Quieres trabajar con nosotros?

Informate sobre nuestro modelo de franquicias

Principales ventajas

Multitud de aseguradoras

Precios y acuerdos especiales

Altísimas comisiones

Multitarificador online

Potente software de gestion

Imagen de marca

Respaldo técnico y humano

Pertenece a un gran equipo

Datos de contacto

Enviar